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챗GPT-ChatGPT 오류 종류(사례) 7가지 메시지 및 해결 방법

Hub's 2024. 9. 19.

챗GPT 오류 메시지 종류 

챗GPT - ChatGPT를 이용하다 보면 흔하게 발생하는 오류가 몇 가지 있습니다.

예를 들어, 멈추거나 대화창이 안 나오거나 오류 메시지가 발생하거나 하는 등  다양한 메시지를 만나게 됩니다.

7가지의 오류 메시지가 있고, 3가지의 오류 유형에 대해 소개드리겠습니다.

Index 오류 메시지
1 'Something went wrong.'
2 'An error occurred while connecting to the websocket.'
3 ‘Hmm…something seems to have gone wrong.'
4 'A network error occurred. Please check your connection and try again.'
5 'We detect suspicious activity.'
6 'There was a problem preparing your chat.'
7 'Blank message.'

챗GPT 첫 번째 오류 유형 해결 방법

  • There was a problem preparing your chat.
  • Blank message.

위의 2가지 오류 메시지가 발생했다면, 캐시 삭제를 해주셔야 합니다.

크롬의 경우 '인터넷 사용 기록 삭제'에 들어가셔서 삭제해 주시면 됩니다. 

인터넷 사용 기록 삭제
인터넷 사용 기록 삭제

엣지(Edge) 사용자의 경우

  1. 오른쪽 상단의 점으로 되어 있는 메뉴(⋯)를 클릭합니다.
  2. 설정을 선택합니다.
  3. 왼쪽 메뉴에서 "개인정보, 검색 및 서비스" 항목을 클릭합니다.
  4. "인터넷 사용 기록 지우기" 섹션에서 "지울 항목 선택" 버튼을 클릭합니다.
  5. "지우기" 버튼을 클릭하여 캐시와 쿠키를 삭제합니다.

맨 아래 있습니다.

Edge(엣지) 검색 데이터 삭제
Edge(엣지) 검색 데이터 삭제

지울 항목 선택하시고, 데이터 지우기를 누르시면 캐시 삭제가 됩니다.

검색 데이터 삭제
검색 데이터 삭제

챗GPT  두 번째 오류 유형 해결 방법

  • 'An error occurred while connecting to the websocket.'
  • 'A network error occurred. Please check your connection and try again.'
  • 'We detect suspicious activity.'

네트워크 연결 상태를 확인하거나, VPN을 활성화하신 분들은 꺼주시면 됩니다. 마지막으로 보안 관련 프로그램이 지금 켜져 있는지 확인하시면 오류가 해결됩니다. 

챗GPT  세 번째 오류 유형 해결 방법

  • 'Something went wrong.'
  • 'Hmm…something seems to have gone wrong.'
  • 'There was a problem preparing your chat.'

마지막 세 번째 메시지 오류가 발생했다면, 주로 서버 측 문제와 관련되어 있습니다. 

이 경우에는, 서버를 관리하는 OpenAI측에서 문제가 발생했기 때문에 해결 방법이 없습니다. 

OpenAI에서 오류를 고쳐줄 때까지 기다리셔야 합니다.

하지만, OpenAI의 Stauts에 들어가시면 몇 시에 오류가 발생했고, 어떤 종류의 문제가 발생했는, 그리고 해결이 되었는지 확인하실 수 있습니다.

첫 페이지 보시면 관련 공지사항을 보실 수 있습니다. 

OpenAI 서버 오류 발생
OpenAI 서버 오류 발생

스크롤을 조금 내리시면 어떤 서비스에서 오류가 발생했는지 확인하실 수 있습니다.

초록색이 - 정상

빨간색 - 문제 크게 발생

오류 발생 서비스 확인
오류 발생 서비스 확인

그리고 좀 더 내리시면, 현재 어떤 상황인지 볼 수 있습니다. 

오류 관련 메시지
오류 관련 메시지

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